Acerca del Diplomado en Investigación de Mercados con IA Generativa & Analytics
Si buscas comprender mejor a los consumidores y transformar la información en decisiones estratégicas, este diplomado en investigación de mercados te ofrece una formación que integra metodologías de investigación, inteligencia artificial generativa y analytics. Aprenderás a diseñar estudios, interpretar información y obtener insights que aporten valor a organizaciones y emprendimientos.
Con un enfoque práctico, desarrollarás habilidades para la recolección de datos, el análisis de la información y la aplicación de herramientas tecnológicas que fortalecen la toma de decisiones en marketing, innovación y crecimiento.
Fecha de inicio
¿Por qué estudiar un Diplomado en Investigación de Mercados con IA Generativa & Analytics?
Las organizaciones necesitan comprender mejor a sus consumidores para tomar decisiones estratégicas basadas en evidencia. En un entorno donde la inteligencia artificial y la analítica transforman la forma de investigar el mercado, las empresas buscan profesionales capaces de interpretar información y generar valor. De hecho, estudios del Foro Económico Mundial y McKinsey destacan estas competencias entre las de mayor crecimiento y demanda.
Este diplomado responde a esa necesidad al integrar metodologías de investigación, inteligencia artificial generativa y analytics en un enfoque práctico. Aprenderás a realizar análisis de datos, identificar insights estratégicos y convertirlos en estrategias de marketing que fortalezcan la innovación y la toma de decisiones.
Beneficios del programa
Con este diplomado desarrollarás competencias para investigar mercados con un enfoque práctico, apoyado en inteligencia artificial generativa y analytics.
- Integrar metodologías de investigación de mercados, inteligencia artificial generativa y analytics para responder a los desafíos actuales del marketing.
- Aplicar metodologías cualitativas y cuantitativas para transformar información en insights estratégicos que respalden la toma de decisiones.
- Diseñar investigaciones de mercado orientadas a resolver retos reales de organizaciones y emprendimientos mediante un enfoque altamente práctico.
- Implementar una metodología para análisis de datos apoyada en herramientas tecnológicas e inteligencia artificial.
- Utilizar la inteligencia artificial de forma ética y responsable para fortalecer procesos de investigación y análisis.
- Aprender con el respaldo académico de la Pontificia Universidad Javeriana Cali y un equipo docente con experiencia académica y empresarial.
¿A quién está dirigido?
Este diplomado es para ti si buscas comprender mejor al consumidor, fortalecer la toma de decisiones con base en evidencia y aprovechar el potencial de la inteligencia artificial generativa y el analytics en la investigación de mercados. Aporta valor especialmente si te desempeñas en áreas como:
- Marketing
- Ventas
- Innovación
- Experiencia del cliente
- Producto
- Comunicación
- Análisis de datos
- Investigación
- Consultoría
- Agencias
- Emprendimiento
¿Qué habilidades obtendrás?
- Diseño de investigaciones
- Construcción de instrumentos
- Aplicación de inteligencia artificial
- Generación de insights estratégicos
- Interpretación de datos
Plan de estudios
- Introducción a la formación virtual
- Módulo de ambientación a la plataforma e introducción al diplomado.
- Marketing y consumidor
- Valor de la información en una investigación de mercados
- Administración de relaciones con los clientes
- Análisis del consumidor y el mercado
- Diseño de la estrategia de marketing
- Estructura y etapas de una investigación de mercados
- Necesidades de información y formular el problema de investigación
- Objetivos de investigación
- Fuentes de investigación
- Plan de muestreo
- Prueba piloto
- Recopilar y preparar datos
- Inteligencia artificial generativa y herramientas de analytics aplicadas a los estudios de mercado
- Introducción a la IA generativa
- Funcionamiento de los modelos LLM
- Creación de GPTs, agentes y workflows
- Fundamentos de herramientas analytics para mercadeo
- Herramientas no code para análisis de datos
- Diseño de instrumentos de recolección de datos
- Diseño de instrumentos
- Aplicación prueba piloto
- Trabajo de campo
- Análisis de datos
- Aplicación de insights para las estrategias de marketing
- Introducción al concepto de insight estratégico
- Aplicación de insights a las estrategias clave de marketing
- Comunicación y presentación de insights
- Taller integrador
Profesores
En caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas programadas, antes y durante la ejecución del diplomado. Estos cambios serán informados oportunamente a los participantes.
¿La inteligencia artificial generativa puede reemplazar una investigación de mercados?
No. La inteligencia artificial generativa puede acelerar tareas como la elaboración de borradores de encuestas, el análisis de respuestas abiertas, la organización de información y la generación de hipótesis. Sin embargo, no reemplaza la definición del problema de investigación, la selección de la metodología, el trabajo de campo ni la interpretación estratégica de los resultados.
Una investigación de mercados efectiva requiere criterio profesional, conocimiento del consumidor y metodologías que garanticen información confiable para la toma de decisiones. La inteligencia artificial aporta velocidad y capacidad de análisis, pero su verdadero valor surge cuando se integra con un proceso de investigación bien estructurado y un uso ético de la tecnología.
En el Diplomado en Investigación de Mercados con IA Generativa & Analytics aprenderás a combinar metodologías de investigación, analytics e inteligencia artificial para diseñar estudios de mercado, obtener insights relevantes y convertir la información en decisiones estratégicas para las organizaciones.
Modalidad de estudio
Nuestra metodología 100% virtual te ofrece la flexibilidad que necesitas para avanzar en tu formación de manera eficiente y efectiva. Con una distribución equilibrada del 70% de trabajo autónomo y asincrónico, y un 30% de acompañamiento por parte de los expertos de la universidad, te brindamos el mejor de los dos mundos: independencia para aprender a tu propio ritmo y soporte por parte del equipo docente.
El 70% de tu proceso de aprendizaje se desarrolla de forma autónoma, mediante la revisión de materiales cuidadosamente diseñados por expertos en cada área. Estos objetos virtuales de aprendizaje están pensados para que puedas profundizar en los temas clave cuando mejor te convenga.
El 30% restante se dividen en dos formas de acompañamiento:
Cada módulo cuenta con actividades diseñadas para medir tu comprensión y ayudarte a aplicar lo aprendido en situaciones reales. Nuestros expertos evaluarán tus entregas y te proporcionarán comentarios detallados para que puedas mejorar continuamente.
Esta metodología no solo te ofrece flexibilidad, sino que también te ayuda a desarrollar habilidades fundamentales para el éxito profesional, como la autogestión, el pensamiento crítico y la capacidad de aplicar conocimientos en contextos prácticos.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito saber programar o tener perfil técnico?
No. El diplomado no requiere conocimientos de programación ni un perfil técnico. Aprenderás a utilizar herramientas de inteligencia artificial generativa y analytics aplicadas a la investigación de mercados, con un enfoque práctico orientado a la comprensión del consumidor y la toma de decisiones basada en datos.
- ¿Necesito experiencia previa en investigación de mercados?
No. El diplomado no requiere conocimientos previos en mercadeo ni en investigación de mercados. Está dirigido a profesionales, emprendedores, estudiantes y colaboradores de diferentes áreas interesados en aprender cómo se diseña una investigación de mercados, interpretar el comportamiento del consumidor y fortalecer la toma de decisiones basada en datos.
- ¿Qué voy a poder hacer al terminar?
Al finalizar, podrás diseñar investigaciones de mercados, construir instrumentos de recolección de información, aplicar inteligencia artificial generativa y herramientas de analytics para analizar datos, identificar insights estratégicos y respaldar la toma de decisiones en marketing, innovación y crecimiento organizacional.
- ¿Se aprende igual que en las clases tradicionales?
Por supuesto. Nuestra metodología está diseñada para que obtengas los mismos conocimientos que en un aula. Además, los profesores te brindarán el apoyo y los materiales que te ayudarán durante tu formación.
- ¿Realmente se puede estudiar a cualquier hora y en cualquier lugar?
Esa es la principal característica de esta modalidad. No hay horarios, tú tienes el control absoluto para definir en qué momento, lugar y cuánto tiempo quieres invertir para estudiar, podrás guiarte con el calendario de actividades que el docente te proporcionará. También tendrás la opción de tomar una clase al finalizar cada módulo, así podrás resolver cualquier duda que tengas.
- ¿Existe la asesoría académica?
Todo el tiempo. En caso de tener dudas sobre algún proceso de tu formación o trámite, contarás con el acompañamiento de un facilitador del programa, quien te guiará ante cualquier inquietud.
- ¿Hay comunicación real con los profesores y otros alumnos?
Absolutamente. Siempre podrás intercambiar opiniones, dudas o debatir temas con tus compañeros. En la plataforma de estudio encontrarás el Foro de Necesidades e Inquietudes, ahí podrás interactuar con los profesores. También verás el Foro Café, en el que es posible compartir con otros estudiantes.
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¿Por qué
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Nuestra universidad es una de las instituciones educativas con mayor prestigio en Colombia: fomentamos el humanismo y excelencia académica. Figuramos en diversos rankings y contamos con acreditaciones como la Reacreditación de Alta Calidad Multicampus-CNA (10 años), cuatro programas acreditación internacional ABET y AACSB para la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.
