Diplomado en Transformación Digital

Plan de estudios

1. Preparándonos para aprender en la virtualidad
   • Herramientas de comunicación
   • Herramientas para la construcción de conocimiento
2. Ecosistemas digitales: una mirada analítica a la transformación digital
   • El contexto del ecosistema y las economías digitales
   • El ecosistema digital: definición, alcance, estructura y marco de análisis
   • De productos a plataformas
   • Innovación digital
   • Modelos de negocios adaptativos
   • Digitalización y los procesos productivos
   • Qué es la transformación digital
     • Ventajas competitivas para las organizaciones
   • Los 5 dominios de la transformación digital: clientes, competencia, datos, innovación y valor
   • Impactos económicos, sociales y culturales de la transformación digital
   • Organizaciones centradas en el usuario
     • Etapas y modelos de implementación del proceso de transformación al interior de las organizaciones
   • Consideraciones en la transformación de la cultura organizacional y procesos
     • El rol de los C-Level en la transformación digital
3. El poder de los datos: Big Data e Inteligencia Artificial
   • Una mirada a la analítica y al Big Data
   • Problemas estratégicos y tácticos usuales en analítica y Big Data
   • Posibilidades, retos y limitaciones actuales de analítica y Big Data
   • Madurez empresarial para la aplicación de soluciones de analítica y Big Data
   • Fuentes, tipos y gobernanza de datos
   • Data & dashboards. Toma de decisiones basadas en datos
   • Desafíos de la calidad de los datos en Big Data
   • Introducción y evolución de la IA
   • Problemas, tipo y necesidades que soluciona la IA
   • Técnicas más importantes de la IA
   • Redes neuronales y deep learning
   • Chatbots y su importancia en la mejora de la experiencia del usuario
   • ChatGPT y su impacto
4. Computación en la nube
   • Conceptos básicos, desafíos y beneficios
     • CAPEX vs. OPEX
   • Arquitectura de referencia
     • Modelos de entrega: IaaS, PaaS, SaaS
   • Tecnologías: virtualización, escalabilidad y desempeño
   • Cultura DevOps
5. Internet de las cosas (IoT)
   • Visión introductoria
     • Arquitectura y características de una solución IoT
   • IoT en el contexto de la transformación digital y la industria 4.0
   • Modelos de negocio de las soluciones IoT
     • Análisis de casos de implementación de soluciones IoT
   • Proceso de desarrollo de una solución IoT
     • Administración de infraestructura
     • Privacidad, autonomía y control
   • Demo de una solución IoT
6. Marketing digital, redes sociales y comercio electrónico
   • Actores del ecosistema digital
   • Tipos, usos y estrategias a incorporar para ser exitosos en un contexto digital y para cautivar al usuario
   • Customer experience y multicanalidad
   • Canales digitales y servicio al cliente automatizado

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Modalidad de estudio

Nuestra metodología 100% virtual te ofrece la flexibilidad que necesitas para avanzar en tu formación de manera eficiente y efectiva. Con una distribución equilibrada del 70% de trabajo autónomo y asincrónico, y un 30% de acompañamiento por parte de los expertos de la universidad, te brindamos el mejor de los dos mundos: independencia para aprender a tu propio ritmo y soporte por parte del equipo docente.

El 70% de tu proceso de aprendizaje se desarrolla de forma autónoma, mediante la revisión de materiales cuidadosamente diseñados por expertos en cada área. Estos objetos virtuales de aprendizaje están pensados para que puedas profundizar en los temas clave cuando mejor te convenga.

El 30% restante se dividen en dos formas de acompañar tu proceso:

• Acompañamiento sincrónico Donde tendrás acceso a sesiones de preguntas y respuestas (QA) con los expertos, para resolver cualquier duda o inquietud.
• Acompañamiento asincrónico Por medio de la revisión y retroalimentación personalizada en cada actividad que realices en la plataforma.

Cada módulo cuenta con actividades diseñadas para medir tu comprensión y ayudarte a aplicar lo aprendido en situaciones reales. Nuestros expertos evaluarán tus entregas y te proporcionarán comentarios detallados para que puedas mejorar continuamente.

Esta metodología no solo te ofrece flexibilidad, sino que también te ayuda a desarrollar habilidades fundamentales para el éxito profesional, como la autogestión, el pensamiento crítico y la capacidad de aplicar conocimientos en contextos prácticos.