100% VIRTUAL

Diplomado en KPI para una Gestión Humana Estratégica

PRÓXIMO INICIO DE CLASES

Fotografía de una joven creando los KPI´s para la gestión del talento para una empresa emergente

Acerca del diplomado en gestión humana

La gestión humana es clave para el éxito organizacional, pero a menudo su impacto no se mide adecuadamente. Los KPI para recursos humanos permiten evaluar objetivamente el desempeño y alinear las estrategias de RRHH con los objetivos de la empresa. Este diplomado en gestión humana te enseñará a establecer indicadores de talento humano que optimicen el desempeño, identifiquen áreas de mejora y aumenten la productividad, promoviendo al mismo tiempo el bienestar y salud laboral, todo alineado con la estrategia organizacional.

Fecha de inicio

Modalidad

100% Virtual

Duración

2 meses

Tiempo

100 horas

¿Por qué estudiar un diplomado que desarrolle indicadores de talento humano?

Los KPI son herramientas en recursos humanos, diseñadas para que los profesionales puedan medir y optimizar el impacto de sus decisiones estratégicas. Estas permiten crear indicadores alineados con los objetivos empresariales, impulsando el desarrollo y compromiso de los colaboradores y fortaleciendo la conexión entre el talento humano y la estrategia.

Las métricas también identifican oportunidades de mejora al evaluar procesos, clima laboral y variables clave. Indicadores como satisfacción y rotación monitorean el bienestar y salud laboral, alineándolos con objetivos estratégicos para un entorno más productivo.

Este diplomado en gestión humana te dará las herramientas necesarias para integrar y aprovechar los indicadores clave de desempeño en la gestión humana y generar un impacto positivo en la productividad y el bienestar de las personas en la organización.

Beneficios del programa

Con el Diplomado en KPI para una Gestión Humana Estratégica contarás con las habilidades para formular y gestionar indicadores de alto impacto para el proceso de gestión humana.

Aprenderás a definir indicadores de talento humano basados en las mejores prácticas.
Comprenderás herramientas de recursos humanos y metodologías.
Reforzarás los conceptos y metodologías en talleres prácticos donde los pondrás en práctica en ambientes reales.
Tendrás acceso a software especializado que ampliará tu visión del uso de KPI para recursos humanos y su relación con la estrategia.
Gestionarás el talento y la retención de empleados, con énfasis en bienestar y salud laboral.
Evaluarás el rendimiento individual y colectivo mediante indicadores de selección.

¿A quién está dirigido?

El diplomado en gestión humana está diseñado para profesionales que buscan optimizar la gestión del talento en sus equipos y monitorear resultados alineados con la estrategia de su organización. También está dirigido a quienes desean iniciar una carrera en áreas de gestión humana y estrategia organizacional. Mejora tu labor profesional en áreas como:

Gerencia, consultoría y análisis de recursos humanos
Desarrollo organizacional
Dirección y liderazgo de talento humano
Consultoría en gestión del cambio
Compensación y beneficios

¿Qué habilidades obtendrás?

Aplicación de indicadores de talento humano
Revisión de subprocesos en la gestión del talento
Implementación de cambios metodológicos en gestión humana
Medición del impacto organizacional
Ejecución de acciones por resultados
Mejora del bienestar y salud laboral

Plan de estudios

Introducción a la formación virtual
- Módulo de ambientación a la plataforma e introducción al diplomado.
Enfoque estratégico de la gestión humana
- Conceptos clave
- ¿Por qué es estratégica la gestión del talento humano?
- Tendencias del proceso de gestión humana
- Metodología para realizar la alineación del proceso con la estrategia organizacional
- Cuadro de mando integral – perspectiva, aprendizaje y crecimiento
- Cómo definir objetivos alineados a la estrategia organizacional utilizando la metodología SMART
Contextualización y metodología para la construcción de indicadores
- Conceptos relacionados con la medición y los indicadores
- Ventajas de implementar indicadores
- Características de los indicadores
- Formas de expresar un indicador
- Clasificación de los indicadores
- Tendencia de los indicadores
- Paso a paso para el diseño y gestión de indicadores
Indicadores de vinculación y onboarding
- Metodología e indicadores de reclutamiento, selección y contratación
- Metodología e indicadores de inducción y onboarding
Indicadores de desempeño, formación y desarrollo
- Metodología e indicadores de gestión del desempeño
- Despliegue en cascada de los objetivos estratégicos hasta los cargos
- Metodología e indicadores de formación, entrenamiento y reinducción
- Metodología e indicadores de gestión del potencial y desarrollo de la carrera profesional
Indicadores de bienestar y satisfacción
- Medición del clima organizacional y plan de intervención
- Valoración del nivel de madurez de la cultura y plan de intervención
- Indicadores de satisfacción y engagement
- Indicadores de rotación
Indicadores de compensación y beneficios
- Conceptos clave
- Estudio de salarios
- Política salarial
- Indicadores de compensación y beneficios

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Profesoras

Nubia Mercedes Arenas Quiñones
- Directora ejecutiva de calidad empresarial y cocreadora del software de gestión del talento y gestión del conocimiento "Megamétricas".
- Docente universitaria de posgrados y educación continua y consultora asociada de la Pontificia Universidad Javeriana.
- Ingeniera industrial con especialización en sistemas gerenciales de ingeniería, coaching, y programación neurolingüística.
- Magíster en Gestión Estratégica del Talento Humano y en Ciencias de la Organización.
- Más de 20 años de experiencia en consultoría, capacitación y auditoría en alineación estratégica del talento humano, gestión del conocimiento, estrategia organizacional y sistemas de gestión en entidades privadas, públicas, de manufactura, servicios y tercer sector.
Lorena Puente Moreno
- Directora de operaciones de calidad empresarial y docente universitaria.
- Ingeniera industrial con especialización en administración de la calidad total y la productividad.
- Magíster en Dirección de Recursos Humanos y Transformación Digital de las Organizaciones.
- Formación en gestión por competencias, implementación de sistemas de gestión bajo ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, NTC 6001 y MIPG, diseño de programas de educación continua basados en competencias laborales y planeación estratégica.
- Auditora interna de sistemas integrados de gestión.
- Más de 20 años de experiencia como asesora, consultora y capacitadora en estrategia organizacional, gestión del conocimiento, gestión del talento y sistemas integrados de gestión.

En caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas programadas, antes y durante la ejecución del diplomado. Estos cambios serán informados oportunamente a los participantes.

¿Cómo aumentar la retención de empleados en mi empresa?

La mejor forma de seguir creciendo como empresa es cuidar uno de los valores más importantes: el talento humano. Aumentar la retención de empleados comienza desde la creación de indicadores de selección hasta la implementación de estrategias de desarrollo y crecimiento profesional. Ofrecer oportunidades para el avance dentro de la empresa, como programas de capacitación o planes de carrera, ayuda a que tus colaboradores se sientan valorados y comprometidos. Además, realizar revisiones salariales periódicas y ofrecer beneficios competitivos.

Otra estrategia es cultivar una cultura organizacional positiva. Un ambiente de trabajo en el que las personas se sientan apoyadas, escuchadas y respetadas contribuye significativamente a su bienestar. Programas de reconocimiento y apreciación del trabajo también juegan un papel importante, ya que los colaboradores valoran el reconocimiento de su esfuerzo y desempeño.

Imagen de un profesional revisando en una gráfica con indicadores de selección en una junta con RRHH

Con el Diplomado en KPI para una Gestión Humana Estratégica, podrás utilizar las métricas para conocer el nivel de satisfacción en tu empresa. No solo contribuirás a la retención de empleados, sino también a cumplir los objetivos estratégicos planteados. Cuando los colaboradores son felices, todos ganan.

Modalidad de estudio

Nuestra metodología 100% virtual te ofrece la flexibilidad que necesitas para avanzar en tu formación de manera eficiente y efectiva. Con una distribución equilibrada del 70% de trabajo autónomo y asincrónico, y un 30% de acompañamiento por parte de los expertos de la universidad, te brindamos el mejor de los dos mundos: independencia para aprender a tu propio ritmo y soporte por parte del equipo docente.

El 70% de tu proceso de aprendizaje se desarrolla de forma autónoma, mediante la revisión de materiales cuidadosamente diseñados por expertos en cada área. Estos objetos virtuales de aprendizaje están pensados para que puedas profundizar en los temas clave cuando mejor te convenga.

El 30% restante se dividen en dos formas de acompañar tu proceso:

Acompañamiento sincrónico Donde tendrás acceso a sesiones de preguntas y respuestas (QA) con los expertos, para resolver cualquier duda o inquietud.
Acompañamiento asincrónico Por medio de la revisión y retroalimentación personalizada en cada actividad que realices en la plataforma.

Cada módulo cuenta con actividades diseñadas para medir tu comprensión y ayudarte a aplicar lo aprendido en situaciones reales. Nuestros expertos evaluarán tus entregas y te proporcionarán comentarios detallados para que puedas mejorar continuamente.

Esta metodología no solo te ofrece flexibilidad, sino que también te ayuda a desarrollar habilidades fundamentales para el éxito profesional, como la autogestión, el pensamiento crítico y la capacidad de aplicar conocimientos en contextos prácticos.

Preguntas frecuentes

¿Se aprende igual que en las clases tradicionales?
Por supuesto. Nuestra metodología está diseñada para que obtengas los mismos conocimientos que en un aula. Además, los profesores te brindarán el apoyo y los materiales que te ayudarán durante tu formación.
¿Realmente se puede estudiar a cualquier hora y en cualquier lugar?
Esa es la principal característica de esta modalidad. No hay horarios, tú tienes el control absoluto para definir en qué momento, lugar y cuánto tiempo quieres invertir para estudiar, podrás guiarte con el calendario de actividades que el docente te proporcionará. También tendrás la opción de tomar una clase al finalizar cada módulo, así podrás resolver cualquier duda que tengas.
¿Existe la asesoría académica?
Todo el tiempo. En caso de tener dudas sobre algún proceso de tu formación o trámite, contarás con el acompañamiento de un facilitador del programa, quien te guiará ante cualquier inquietud a través de chats y tutorías en línea, asegurando una atención directa y personalizada.
¿Hay comunicación real con los profesores y otros alumnos?
Absolutamente. Siempre podrás intercambiar opiniones, dudas o debatir temas con tus compañeros. En la plataforma de estudio encontrarás el Foro de Necesidades e Inquietudes, ahí podrás interactuar con los profesores. También verás el Foro Café, en el que es posible compartir con otros estudiantes.

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Testimonios
de nuestros estudiantes

"EL diplomado me aportó y reforzó las bases teóricas y técnicas actuales que sustentan el área de la psicología clínica de forma muy clara y profesional".
Lucrecia González
Psicóloga Especialista en Neurodesarrollo
"Los conocimientos específicos adquiridos en el Diplomado en Seguridad Informática me dieron pie para incursionar en esta área. Recomiendo totalmente este diplomado por la calidad de los docentes y las temáticas vistas”.
Paulo César Ospina Lozano
Ingeniero informático
“Fue muy satisfactoria, gracias a ello pude iniciar mi carrera como docente este año”.
Alexey E. Pardo Morato
Analista de estrategia corporativa
“La principal herramienta que me brindó el Diplomado Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo fue la actualización de conocimientos en esa área. Considero que el personal docente fue de muy alta calidad”.
Juan Miguel Villa
Ingeniero industrial

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*Tu identificación oficial puede ser: número único de identificación personal, cédula, cédula extranjera, documento extranjero, libreta militar, NIT, pasaporte, tarjeta de identidad.

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Nuestra universidad es una de las instituciones educativas con mayor prestigio en Colombia: fomentamos el humanismo y excelencia académica. Figuramos en diversos rankings y contamos con acreditaciones como la Reacreditación de Alta Calidad Multicampus-CNA (10 años), cuatro programas acreditación internacional ABET y AACSB para la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

Acreditación The World University Ranking

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